A pesar de que Internet aumentó su presencia significativamente en los últimos años, las familias están recortando su gasto en TIC, especialmente en el segmento de la telefonía móvil. Los hogares gastaron el pasado año menos dinero en telecomunicaciones que en 2010, según datos del primer semestre de 2011.
Según la encuesta enviada a 3.164 casas, el 59,5% de los hogares españoles disponía de un acceso a Internet en marzo de 2011, casi el doble, 26 puntos más, que en el incluso período de 2006. Aunque Internet es el servicio de telecomunicaciones que más creció en los últimos años, la telefonía móvil es la que estaba más presente en los hogares en el primero trimestre de 2011, en el 91,7% de las casas. Le seguía la telefonía fija (en el 81,8%), Internet (en el citado 59,5%) y la televisión de pago (en el 21,9%).
Gasto mensual por hogar
En telefonía móvil a reducción del gasto fue mayor, notablemente en voz. Cada familia o usuario pagó de promedio 12,6 euros al mes en llamadas en el segundo trimestre de 2011, un 15% menos que un año atrás, que fueron 14,8 euros. En el total de telefonía móvil, el gasto bajó un 5,3% hasta los 19,5 euros.
En el segundo trimestre de 2011, algo más de una décima parte de los clientes de contrato utilizaron servicios de Internet móvil. Estos gastaron de promedio en el dicho período 10,7 euros mensuales en datos, 1,4 euros más que un año antes.
La penetración de Internet en las viviendas de clase alta dobla a la del resto de los hogares
La CMT advierte que un factor determinante en la penetración de las telecomunicaciones es el número de habitantes de la población donde se encuentra una casa, principalmente en servicios que dependen de redes fijas. Por ejemplo, disponen de teléfono fijo el 93,3% de los hogares de ciudades de más de medio millón de habitantes, en cambio en poblaciones de menos de 10.000 habitantes a penetración baja hasta un 71,9%. Lo mismo ocurre con el acceso de Internet, que va de un 67,8% a un 43,5%.
Los condicionantes sociales también son para la CMT un elemento fundamental en el acceso a la Red, ya que la penetración de Internet en los hogares de "clase alta", que era del 74,2%, prácticamente doblaba a la de hogares de clase social "baja" y "media baja". Una razón para no contratar un acceso a Internet es, para la mitad de los que no tienen este servicio, "no poseer un ordenador". Para una cuarta parte, resulta caro.
En la forma de pagar la factura de telefonía móvil influye notablemente la situación económica y la edad. Por ejemplo, el 23% de los trabajadores a tiempo completo tenían líneas únicamente de prepago. En cambio este tipo de líneas asciende al 40,7% entre los desempleados.
Por edades, el 75,1% de los adolescentes con móvil de entre 10 y 14 años utilizaban este método de pago. También prácticamente la mitad de los chicos entre 15 y 24 años y los ancianos de más de 65 años. En cambio, el uso de prepago baja hasta casi una cuarta parte entre los que tenían entre 25 y 49 años.
El servicio más minoritario de telecomunicaciones es la televisión de pago. En 2011, se encontraba en el 32,1% de los hogares de las poblaciones de entre doscientos mil y quinientos mil habitantes, que es la categoría geográfica donde más presencia tiene. En el conjunto de poblaciones, se encontraba en el 21,9%.
Entre los motivos esgrimidos para no contratar servicio, el 73,7% respondió que tenían suficiente con la televisión gratuíta, y el 33,7% que les parecía hacia televisión de pago.
‘Informe sobre los consumos y gastos de los hogares españoles en los servicios de comunicaciones electrónicas.’ CMT. Primeiro semestre 2011