Entre 2007 y 2010, la compra de productos por Internet se incrementó 4,4 puntos porcentuales. El informe también destaca la venta de productos y servicios por parte de los ciudadanos a través de Internet. En 2010, el 8,6%, de los ciudadanos, es decir, uno de cada doce, consiguieron vender productos y servicios a través de la Red, 2,6 puntos porcentuales más que en 2007, de hecho, entre 2007 y 2010, en términos proporcionales creció más la venta de productos a través de Internet, que su compra.
Cuanto mayor es la edad del consumidor más productos de alimentación se adquieren, y son los que tienen entre 45 a 54 años los que más comida compran en la Red. Por edades, los que más compran son los hombres de entre 25 y 34 años, que aglutinan el 27,4 % de las compras por Internet, seguidos del grupo que va de 34 a 44 años.
Los que más usan internet para vender bienes son los ciudadanos de 35 a 44 años, aunque, según el informe, la sorpresa la protagonizan los que tienen entre 65 y 74 años, que es el grupo de edad con más crecimiento en las ventas por Internet.
El tamaño de ciudad también importa. Cuantos más habitantes tiene el núcleo urbano, más se tiende la comprar productos relacionados con la alimentación. Los hombres con alto nivel de educación son los que más productos electrónicos consumen. Las mujeres adultas de ciudades medianas y grandes, y nivel alto de educación compran sobre todo comida. Los adolescentes compran más ropa y material deportivo.
El estudio indica que en todas las comunidades autónomas creció el uso del comercio electrónico, con Madrid (24%) a la cabeza, seguida de Cataluña con un 22,6%, los residentes en Baleares (21,9%), vascos (20,9%) y navarros (19,9%).
Los que menos utilizan Internet para comprar son los ciudadanos de Murcia, ya que apenas el 10,6 % de los habitantes de la comunidad lo hace, los canarios un 11% y los extremeños un 14,1%. Los ciudadanos que más productos ponen a la venta a través de Internet son los valencianos (12,1 %), seguido de los catalanes(10,9 %) y los extremeños (9,6 %). Por el contrario, los que menos venden en la Red son los navarros (4,2 %), canarios (6 %) y manchegos (6 %).
Crece el negocio
Las ventas por Internet aumentaron un 25 % durante 2010 hasta situarse en un total de 7.870 millones de euros, 1.560 millones más que el año anterior, según un estudio publicado por el portal de comercio electrónico Kelkoo.
El comercio electrónico supuso el 3 % del comercio español al por menor, una de las cifras 'más bajas' dentro de la Unión Europea 'junto con Italia y Polonia', según Kelkoo, que señala al Reino Unido como el país con mayor cuota de ventas por Internet con un 10,7 %.
Los compradores españoles por Internet adquirieron un promedio de 19 artículos en todo el año en los que gastaron un promedio de 795 euros en total. Kelkoo espera que las ventas al por menor en Internet crezcan un 19 % en España durante 2011 y que los compradores gasten un promedio de 892,87 euros el próximo año, un 12,3 % más.
Asimismo, estima que el Reino Unido seguirá liderando en 2011 las estadísticas de cuota de comercio electrónico sobre el total, aunque su porcentaje de crecimiento será menor que el español.
El comercio electrónico de viajes
Las ventas de viajes a clientes a través de los sitios web españoles alcanzaron los 7.000 millones de euros en 2010, un 8,5% más que en el incluso período del ejercicio anterior, según el informe 'Comercio Electrónico de Viajes' realizado por la empresa DBK.
Destaca la actividad en Internet de las compañías aéreas, que se está viendo favorecida por el incremento de la demanda y la consolidación de este canal entre las principales operadoras. En ese sentido, la facturación de las páginas web españolas de las aerolineas supuso el 37% de la cifra de negocio total derivada de la venta de viajes en la Red en 2010.
El negocio de las agencias de viajes virtuales, que concentran algo más de la tercera parte del total, experimentó un incremento del 8% el pasado ejercicio, superando los 2.400 millones de euros de facturación.
Asimismo, las empresas de transporte terrestre -ferroviario y por carretera-, siguieron potenciando la actividad on line, de suerte que aumentaron su facturación un 18% el año pasado, hasta los 500 millones de euros.
