Entre los datos presentados este mes en el Consello da Xunta de Galicia cabe destacar que durante el año 2010 se realizaron más de 1,2 millones de accesos de profesionales sanitarios desde Atención Primaria y perto de 940.000 accesos desde Atención Especializada, a través de IANUS, la plataforma de integración de sistemas y registro de información clínica desarrollada por el Sergas.
Actualmente, el 100% de los profesionales facultativos tienen acceso a la historia clínica electrónica. También acceden todos los hospitales de la red del Sergas -a los cuales hay que sumar dos hospitales concertados- y también 443 centros de salud (el 92% de los centros).
El 2010 finalizó con 443 centros de Atención Primaria con receta electrónica, el 92% del total, que tienen adscritos al 98% de la población. El porcentaje de recetas dispensadas electronicamente en el último mes (diciembre de 2010) fue de alrededor del 70%, una cifra que destaca especialmente se la comparamos con finales del 2009 cuando era del 15%.
Más de 15 servicios para la ciudadanía a través de la web
Actualmente, en Galicia están disponibles para su realización a través de la Internet un total de 15 servicios públicos sanitarios on line para el ciudadano sobre diversos trámites, relacionados con la tarjeta sanitaria, la solicitud de cita previa, el acceso a la historia clínica, la suscripción a noticias y recordatorios de citas, el servicio de sugerencias, quejas y reclamaciones, y foros de participación ciudadana, entre otros.
El 7,4% de las citas previas para los centros de salud son tramitadas a través de la página web del Servizo Galego de Saúde. Cada día son más los ciudadanos gallegos que emplean estos servicios, así, entre otros aspectos a Consellería de Sanidad destaca que el 96,9% de los centros de Atención Primaria (a los cuales están adscritos el 99,9% del total de ciudadanos) disponen del servicio de citación por la internet. Además, el 76% de los centros de Primaria pueden citar telematicamente para Atención Especializada.
Del informe, se desprende que hasta 2010 se solicitaron unas 5.925 tarjetas sanitarias por Internet y se tramitaron unos 2.866 cambios de médico, del Servizo Galego de Saúde, así como otras 587 tarjetas de donante.
La página web del Servizo Galego de Saúde (www.sergas.es) contó durante lo 2010 con un total de 6.205.482 accesos, y otros 3.087.140 a la intranet. También destacan los 13.904 accesos a través de la página web y se recibieron 1.376 peticiones de suscripción en el servicio de alertas SMS como recordatorio de citas médicas.
Asimismo, se tramitaron electronicamente un total de 6.945 reclamaciones y sugerencias de los/las usuarios/las del Sistema Sanitario Galego, y se recibieron 862 documentos de instrucciones previas inscritos en el Rexistro Galego de Instruccións Previas.
Nuevas mejoras para profesionales y proveedores
Entre otros datos, el balance del pasado año 2010 destaca que el número de solicitudes que se tramitaron a través de la Oficina Virtual del Profesional (FIDES) fue de 71.632; y se realizaron 1.366.000 accesos al sistema; se enviaron 3.597 SMS sobre la gestión de listas temporales de contratación; se impartieron 142 cursos y se inscribieron 40.343 profesionales en la formación y-learning; el portal Bibliosaúde (biblioteca virtual para los profesionales) registró 261.256 accesos; y se publicaron un total de 77 alertas farmacéuticas.
Además, hay aplicaciones específicas para los registros de centros y establecimientos sanitarios, de enfermos renales, de tumores; un Sistema de Información de Tuberculosis; gestión de la actividad inspectora de salud pública; gestión de rastrexabilidade de mataderos; y un servicio de alarmas nos ordenadores de los centros de salud y en los PAC.
Los proveedores también pueden realizar diferentes tramitaciones a través de la página web del Servizo Galego de Saúde (www.sergas.es). Así, el 31 de diciembre de 2010 había un total de 467 proveedores registrados en la Oficina Virtual del Proveedor; el porcentaje de pedidos de suministros enviados a proveedor por medios electrónicos fue de un 20,7%; se enviaron 352.736 alertas sobre expedientes de contratación; y el 51% de las empresas tienen acceso a la gestión integral de la información del Sistema Acreditador de la Formación Continuada de las profesiones sanitarias de Galicia (SAG).
