El informe cuenta con una metodología propia, distinta de las fuentes estadísticas oficiales. El indicador global se realiza con el promedio de los tres factores llave que muestran el desarrollo tecnológico. De ellos, lo que mostró la mayor evolución fue lo 'uso de las TIC', que obtuvo 59,2 puntos sobre cien y el mayor crecimiento del tres factores, con 7,7 puntos más que el año anterior. El segundo eje diferencial fue la tasa de 'uso de Internet', que alcanzó los 44,7 puntos y un incremento anual de 5,8 puntos. En último lugar estuvo la tasa de 'uso de comercio electrónico' con 29,4 puntos, aunque con un repunte de 6,1 puntos respecto a 2010.
Uso de móviles
Según el estudio, el 84,9% de las compañías españolas utilizaba terminales móviles como herramienta de trabajo al cierre de 2011. Esto supone un aumento de dos puntos porcentuales respecto a 2010. Por sectores, las empresas que más se sirvieron de esta tecnología fueron las de 'Construcción' y las de 'Transporte y Comunicaciones', ya que más del 90% de sus trabajadores los utilizaba asiduamente.
Los dispositivos más utilizados son los móviles básicos, con un 59,6% del mercado. Con todo, el uso de los teléfonos inteligentes o 'smartphones' registró un sensible aumento, dado que el 49% de las empresas ya trabajaba con ellos. Esto equivale a un repunte de 22 puntos porcentuales con respecto a 2010. Por otro lado, el número de móviles 3G se redujo en 12,7 puntos porcentuales y sólo supuso el 29% del total de teléfonos móviles.
Uso de Internet en las empresas españolas
En el cierre de 2011, el 94,5% de las empresas españolas trabajaba con Internet, prácticamente el doble que hace diez años. Con todo, el 41,7% de las empresas aun no disponía de web corporativa.
Según los datos proporcionados por AMETIC el sistema de comunicación menos utilizado fue la VoIP (Voz sobre el protocolo IP). Aunque aumentó seis puntos porcentuales respecto a 2010, sólo lo usaba el 20% de las empresas españolas el año pasado. El 80% de ellas lo hacía a través de ordenadores y sólo el 26% con teléfonos móviles.
Por otro lado, el 27,3% de las empresas se anunció en Internet, lo que supone un incremento de 5,5 puntos porcentuales respecto a 2010. No obstante, el 51,4% de ellas utilizó el comercio electrónico para adquirir y vender productos o servicios, 8,5 puntos porcentuales más que hace un año.
El informe señala que el 45,1% de las organizaciones que vendieron por Internet considera que la agilidad es el mayor beneficio de la venta on line, mientras que el 48,5% señala que la comodidad es su principal ventaja. Con todo, apenas el 3,2% del tejido empresarial español utilizó los terminales móviles para efectuar compras a través de Internet, un punto porcentual más que en el 2010.
Se registró un aumento del uso de ordenadores de cuatro puntos porcentuales durante lo último año hasta el 96,2%, lo que equivale a dos puntos más que el promedio de sus socios europeos. Por delante de España (en cuarta posición) sólo figuraron Holanda y Finlandia, ambos con una penetración del 98,2%, y Bélgica con el 97,2%.
"Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la empresa española 2011"
