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La CMT está efectuando un seguimiento de los accesos de banda ancha móvil frente a la evolución del servicio de banda ancha fija. Se trata de estudiar si el aumento en el acceso a Internet en movilidad podría llegar a convertirse en un futuro en una alternativa real a la conexión fija. La CMT encargó una encuesta para determinar, por ejemplo, por que escogemos un tipo u otro de Internet en casa.
Según los datos de esta encuesta, a finales de 2010, un 62,2% de los hogares españoles disponía de acceso a Internet. De estos, un 54% tenía sólo banda ancha fija, un 3,8% sólo banda ancha móvil de gran pantalla y un 1,7% contaba con ambos accesos a Internet. El 37,8 % de los encuestados afirmó no contar con ningún tipo de acceso a Internet. Por tanto, la banda ancha móvil aun es minoritaria entre las fórmulas de acceso a Internet.
La encuesta también se fijó en la facturación de los servicios de Internet. Así, la gran mayoría de clientes con banda ancha fija ha contratado un paquete de servicios (un 83,8%). Los clientes de banda ancha móvil por otro lado, contratan en menor medida algún empaquetamiento (un 21,9%).
En el caso de la banda ancha móvil, los hogares gastan de promedio cada mes 33,7 euros, frente a los 45,2 euros de promedio que pagan los clientes con un paquete de llamadas a teléfonos fixos nacionales y banda ancha fija.
Según el estudio, la velocidad de bajada media de la banda ancha fija es el doble que lo de la modalidad móvil. El promedio de bajada del acceso de la banda ancha fija era de 8,4MB/s, y un 11% de los encuestados desconocía la velocidad de su acceso hizo. Un 36,4% de los usuarios de banda ancha móvil, es decir, más de un tercio, no tenía idea de la velocidad de su acceso.
Según la encuesta, un 62,8% de los hogares con Internet opinan que el servicio de banda ancha móvil no es una alternativa real al servicio de banda ancha fija.
- Sólo banda ancha móvil: La mitad disteis hogares aseguran que abonda con tener un acceso móvil; un 26% de los casos manifestaban no querer contratar una línea fija mientras que otro 24% destacaba la movilidad del acceso.
- Sólo banda ancha fija: Estos hogares consideraban mayoritariamente que el acceso móvil era muy caro, de menos velocidad y desconfiaban de la cobertura.
- Los dos accesos: Los motivos de los hogares para disponer de los dos tipos de acceso apuntan hacia usos complementarios de los mismos: un 55,1% mencionaban que la banda ancha móvil les permitía la posibilidad de conexión en cualquier lugar y un 20,5% que les permitía conectarse en su segunda residencia.
En lo referente a los hábitos de uso, la mayor diferencia se encuentra en que los hogares tienen una mayor propensión a estar permanentemente conectados al acceso de banda ancha fija, especialmente en el caso en que el hogar tiene los dos tipos de acceso.
En cuanto a los tipos de uso, los hogares usan mayoritariamente los dos tipos de acceso para acceder a su correo electrónico o para buscar información en Internet. En cambio, para las descargas de películas y venidlos se utilizan con más intensidad los accesos fixos que las conexiones móviles.
Si hablamos de la calidad percibida del servicio por el usuario final, el acceso móvil puntúa algo por debajo del acceso hizo.
No es la primera vez que la CMT estudia la evolución de la banda ancha móvil y la potencial equivalencia de este servicio con el acceso a Internet a través de ADSL o de cable. La finales de 2008 concluyó que luego los productos de banda ancha móvil no podían considerarse como substitutivos de los fixos desde la óptica reglamentaria.
Nota: la banda ancha móvil de gran pantalla es la que emplea un módem USB y ordenadores portátiles que tengan incorporada una datacard, y no a los teléfonos con acceso a Intenet.
Informe 'Investigación sobre el grado de sustitución entre los servicios de banda ancha fija y de banda ancha móvil de gran pantalla en el segmento residencial'
