El informe de la ONU, firmado por el relator especial de la ONU Frank A Rue, afirma que "dado que Internet se convirtió en una herramienta indispensable para que se materialicen varios derechos humanos, combatir la desigualdad y acelerar el desarrollo y el progreso humano, asegurar el acceso universal a Internet debería ser una prioridad para todos los estados. Cada Estado debería, por eso, desarrollar una política concreta y efectiva para que exista disponibilidad completa de Internet, accesible y asequible para todos los segmentos de la población".
El ponente insiste en que los estados defiendan la Web como parte de los Derechos Humanos en este informe para la defensa del derecho a la libertad de expresión y de opinión.
"La naturaleza única y transformadora de Internet no sólo permite que los individuos ejerzan su derecho a la libertad de expresión y de opinión, sino que también influye en otros Derechos Humanos y estimula el progreso de la sociedad en conjunto".
Por otro lado, el informe se muestra contrario las medidas opresoras de algunos gobiernos que violan el derecho de acceso a Internet. Desde gobiernos occidentales como Francia con su ley Hadopi hasta los países con gobiernos totalitarios que aplican hoy en día medidas restrictivas al acceso a Internet.
La ONU afirma que el acceso a la web debe mantenerse y es especialmente valioso "en momentos políticos llave como son las elecciones, tiempos de intranquilidad social o aniversarios históricos y políticos".
Por último el informe reitera que "Internet, como medio para ejercer el derecho a la libertad de expresión, sólo puede servir la estos propósitos si los estados asumen su compromiso por desarrollar políticas efectivas para lograr el acceso universal"
