ONTSI publica un dossier de indicadores de seguimiento de la Sociedad de la Información por Comunidades Autónomas, que recoge la serie histórica del INE en los últimos cinco años.
El informe permite analizar la evolución en el uso de la administración electrónica en las empresas gallegas y en la ciudadanía desde el año 2009, incluyendo los datos más relevantes hasta enero de 2014.
EMPRESAS
Las empresas gallegas utilizan de una manera más habitual la administración electrónica que el conjunto de la ciudadanía. La descarga de formularios oficiales por parte de las empresas ha incrementado 10 puntos porcentuales desde el año 2009, alcanzando el 71,4% de las empresas con conexión a Internet en 2013.
El envío de formularios cumplimentados ha incrementado 13,1 puntos porcentuales desde el 2009, pasando del 48,2% al 61,3% de 2013, pero registra un pequeño descenso en este último en relación a los dos anteriores.
Un 75% de las empresas gallegas con conexión a Internet obtuvo información de las páginas web de las administraciones públicas en el año 2013, lo que supone 13,7 puntos más que en el 2009, pero una décima menos que en el 2012.
Gráfica 1: Empresas gallegas que utilizan Internet para tratar con los poderes públicos, desglosado por motivo (% sobre las empresas que tienen acceso a Internet). Fuente: ONTSI – INE.
POBLACION
Más del 60% de los particulares que utilizaron Internet en el último año para interactuar con las administraciones públicas lo hicieron para obtener información de sus páginas web. En el 2013 este porcentaje alcanzó el 61,4% de los particulares, pero registra un descenso de 2,3 puntos desde el año 2009 y de 5 puntos desde el 2012.
Por el contrario, ha incrementado 4,7 puntos porcentuales la descarga de formularios oficiales por parte de los usuarios gallegos en relación al 2009, alcanzando el 43,1% de los particulares con conexión a Internet en el 2013, pero registrando un descenso de 2 puntos porcentuales en relación al 2012.
El envío de formularios cumplimentados registró un incremento de más de 10 puntos porcentuales desde el año 2009. Uno de cada tres usuarios gallegos, el 33,6%, envió formularios cumplimentados durante el año 2013.
Gráfica 2: Particulares que utilizan Internet para tratar con ls poderes públicos, desglosado por motivo (% sobre la poboación que utilizó Internet en el último ano). Fuente: ONTSI – INE.
Pueden consultarse todos los indicadores facilitados por el ONTSI en el seguiente enlace:
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/dossier_ccaa_enero_2014m.pdf