Estructurado en cinco capítulos, el estudio elaborado por el ONTSI recoge aspectos como: la situación actual del cloud computing a nivel mundial, europeo y estatal; el conocimiento y percepción de la tecnología cloud por parte de las pymes española; la visión sobre el cloud computing de expertos de esta tecnología; el impacto desde los puntos de vista macroeconómico, microeconómico, social y en las Administraciones Públicas y en medio ambiente; así como una selección de casos de buenas prácticas en el uso de servicios cloud en distintos sectores de actividad y en los ámbitos personal y público.
El estudio acerca los resultados de una encuesta realizada a 1.700 microempresas y pymes españolas, asegurando que el 45,2% de ellas conoce el cloud computing, pero tan sólo el 21,7% de las que lo conocen utiliza estas soluciones. Entre los beneficios de su utilización, se destaca en un 70,6% de los casos el ahorro de tiempo, el ahorro de costos (63,4%) y la mejora de la productividad general (48,5%). Más del 75% de las pymes usuarias de la "nube" muestran un elevado grado de satisfacción con la calidad del servicio de soporte y mantenimiento.
En la consulta realizada a expertos de la Administración pública se considera que muchos organismos están abordando una fase previa de reflexión y prospectiva de su uso, identificándose cómo principales ventajas del cloud el ahorro de costos, la eliminación de duplicidades, el desarrollo del teletraballo y la consolidación de servicios compartidos.
Finalmente, se destaca que el impacto estimado del cloud en España para el año 2012 supera los 3.000 millones de euros en el PIB, la generación de 65.000 empleos y un retorno total para la Hacienda Pública de 678 millones de euros. Este hecho demuestra la creciente importancia del uso de la tecnología cloud computing a nivel económico y profesional.
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