El estudio titulado “The connected future for SMEs” (El futuro conectado de las PYMES), realizado entre más de 1.700 pequeñas y medianas empresas de seis países europeos, incluida España, destaca la confianza en la inversión en TIC para la mejora de la productividad y la competitividad empresarial.
Vodafone afirma que durante el año 2014 incrementará la adopción de servicios en la nube “cloud computing” del 44% al 60% por parte de las PYMES, lo que supone 16 puntos porcentuales más en los próximos doce meses. Otras áreas de inversión en TIC estarán enfocadas a la adquisición de teléfonos móviles inteligentes, los servicios 4G y las tablets.
Un 82% de las empresas encuestadas manifiesta que obtuvieron beneficios empresariales directos de su inversión en TIC y un 88% destaca una mejor atención al cliente al apoyarse en esta tecnología.
El equipamiento y los servicios TIC adquiridos por las empresas europeas incrementan en función de su volumen de trabajadores/as y de los resultados económicos. Las microempresas presentan una menor implantación tecnológica, pero avanzan en su presencia en redes sociales y en la dotación de servicios en la nube.
Gráfico: Porcentaje de implantación de las TIC en las pequeñas y medianas empresas. Fuente: Vodafone
Puede consultarse el estudio en el siguiente enlace:
