A análise abarca todo o proceso de compra levado a cabo polos consumidores españois, dende o dispositivo utilizado para conectarse, a búsqueda de información previa á compra, o tipo de web donde se realizan, o medio de pago utilizado, o gasto realizado, e así ata multitude de variables, que permiten obter unhas conclusións no que respecta aos hábitos de compra online dos españois.
Principales variables que influen no proceso de compra online
Segundo os últimos datos publicados por ONTSI, o comercio electrónico B2C en España creceu en termos absolutos de 14.610 millóns de euros en 2013 a 16.259 en 2014, o que supón un incremento anual do 11,3% frente ao 18% rexistrado no ano 2013. Mantense a tendencia crecente do e-Commerce no noso país, aínda que cunha pequena desaceleración no último ano.
a) Fontes de información previas a la compra online
b) Lugar de acceso para as compras online
c) Dispositivos utilizados para a compra online
Para acceder ao informe completo